Não Está no Sistema
“Não está no Sistema” é a resposta que ouvi durante quinze dias ao tentar resolver meu problema de internet. Duas semanas e quinze protocolos depois, foi o tempo que uma operadora levou para trocar um modem inutilizado. No decurso do meu tempo despendido e na tentativa de distrair-me, tentava localizar se os atendentes falavam português…